En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013) y demás normas concordantes, LEETA adopta la presente Política, aplicable al tratamiento de los datos personales de Usuarios, Clientes Empresariales y demás titulares.
El responsable es [Razón social / titular de LEETA], [NIT o documento], con domicilio en [dirección, ciudad, país], correo [correo de contacto] y teléfono [teléfono].
Esta Política se fundamenta en la Constitución Política (artículo 15), la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013), la Ley 1266 de 2008 en lo pertinente, y las demás normas que las modifiquen o complementen.
La voz es un dato personal sensible conforme a la Ley 1581 de 2012, por lo que su tratamiento requiere autorización previa, expresa e informada. El titular no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles: puedes usar la Plataforma sin la funcionalidad de voz, en cuyo caso la competencia oral no podrá evaluarse (evaluación parcial). LEETA informa sobre esto antes de captar tu voz.
La autorización se obtiene al registrarse, al aceptar estos documentos y mediante actos inequívocos del Usuario. Para los datos sensibles, como la voz, LEETA solicita una autorización específica y separada, e informa que no está obligado a otorgarla. El Usuario podrá revocarla conforme a la sección 10, salvo deber legal o contractual de conservación.
Para operar la Plataforma, LEETA se apoya en proveedores que actúan como encargados, sujetos a confidencialidad y seguridad:
LEETA comparte solo los datos necesarios para las finalidades descritas y exige estándares adecuados de protección.
Algunos proveedores se ubican fuera de Colombia (por ejemplo, en los Estados Unidos), por lo que el tratamiento puede implicar transferencia o transmisión internacional de datos. LEETA adopta las medidas exigidas por la Ley 1581 de 2012 para que dichas operaciones cuenten con garantías adecuadas y para que los terceros cumplan estándares equivalentes. Al aceptar esta Política, el Usuario reconoce y autoriza dicha transferencia y transmisión internacional para las finalidades descritas.
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
El titular podrá ejercer sus derechos escribiendo a [correo de contacto], indicando su nombre, su solicitud y datos de contacto. Las consultas se atenderán en máximo diez (10) días hábiles (prorrogables cinco (5) días hábiles). Los reclamos se tramitarán en máximo quince (15) días hábiles (prorrogables ocho (8) días hábiles); si el reclamo está incompleto, se requerirá subsanarlo en cinco (5) días, y transcurridos dos (2) meses sin respuesta se entenderá desistido. Área responsable: [área o persona responsable].
LEETA implementa medidas técnicas, humanas y administrativas razonables (controles de acceso, cifrado en tránsito, segregación de permisos y minimización de datos). Ningún sistema es completamente infalible; LEETA no garantiza seguridad absoluta, pero actúa con diligencia y atiende los incidentes conforme a la ley.
Los datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales. La grabación de la voz no se conserva (sección 5). Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán o anonimizarán de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
El tratamiento de datos de menores solo procederá con autorización del padre, madre o representante legal, respetando el interés superior del menor. LEETA no recolecta conscientemente datos de menores sin dicha autorización, y procederá a su supresión cuando detecte un tratamiento no autorizado.
La Plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento, la autenticación y la mejora de la experiencia. El Usuario puede gestionarlas o rechazarlas desde su navegador, con posible afectación de algunas funcionalidades. [Ajustar según el uso real de cookies y analítica].
Cuando el Usuario accede a través de un Cliente Empresarial, este podrá visualizar información de su desempeño, incluido el nivel de inglés evaluado, para acompañar su aprendizaje. El Cliente Empresarial es responsable de informar y contar con la base legal en lo que le corresponde.
Esta Política rige desde su fecha de entrada en vigencia y permanece mientras LEETA desarrolle su objeto. Las bases de datos se mantendrán el tiempo necesario para cumplir las finalidades y las obligaciones legales.
LEETA podrá modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por medios razonables. El uso continuado tras su entrada en vigencia implica su aceptación.
Para ejercer derechos o cualquier consulta sobre datos personales: [correo de contacto], [teléfono] o [dirección].